キャンセルについて

ヘアーコミュニティーティートゥリースター

044-978-4478

住所 / 〒214-0035 神奈川県川崎市多摩区長沢4-25-5
チェリーパレス105

営業時間 / 9:30~19:00 定休日 / 毎週火曜、第1.3月曜

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2021/04/22 キャンセルについて

こんにちは柴です😊

 

急に暑くなり始めましたね〜、今年も早いもので3分の1が過ぎようとしておりますね。

 

 

当店はネット予約も受け付けておりますが、当日のネット予約ができないのと当日の予約状況がシステム上見れないという難点があります。

 

先日お客様から、なかなか予約がとれないから当日の予約状況やお客様が突然キャンセルされたのとかわかれば嬉しいんですけど?というご意見をいただきまして、何か手立てはないかとLINEを利用しようかなども考えてみたのですが、よくよく調べてみたら当店のネット予約システムからもお客様へメールを送れる事に気づきまして…😅

 

 

もうお気づきのお客様もいらっしゃるとは思いますが、先週からキャンセルが出た所や空いている時間がある時はお客様にメールでお知らせさせていただく事にしました✨

 

ただ、メールでお知らせさせて頂きました事に対してのメールでのお問い合わせやご予約はご遠慮いただきたいと思います。お手数ですがお電話でお問い合わせ下さいませ🙇‍♂️

 

 

尚、メールを受け取れるようにするには当店のネット予約システムにご登録していただく必要がございます。

登録方法などの詳細はご来店時にご説明させていただきますのでご気軽にお声がけください😊

 

 

また、ご予約のキャンセル、ご変更などはできる限りでかまいませんので当日とかではなく前もってご連絡頂けますと大変助かります‼️

直前のキャンセル、ご変更になりますとそのお時間がスッポリ空いてしまう事になります。

もちろん当日突然急用が入ったり具合が悪くなったりとかは生活するうえで当然ある事だと思いますので、その時は気を使わずお気軽にご連絡ください。

 

ただ、ごくたまにですが、全く連絡もなく予約のお時間になってもいらっしゃらず、ご連絡しても繋がらず、後日「あ、忘れてた!」などと言われてしまう事があります。これはあまりにもだと思います。

お帰りの際に次回のご予約を取られる方で忘れてしまいそうな方や覚えてる自信のないお客様は、ご予約の3日前にこちらからお知らせのお電話をさせて頂いておりますので、そちらをご利用して下さい。

 

何卒宜しくお願いします🙇‍♂️

 

 

 

 

 

 

 

 

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電話番号 044-978-4478
住所   〒214-0035 神奈川県川崎市多摩区長沢4-25-5 チェリーパレス105
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